信誉排名靠前、服务周到、热情主动、快速高效;客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁;收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌;服务优质、认真负责、诚信物流、、共同发展.恒通物流,大件运输、物流搬厂、行李托运、保险代理货物包装、货物配送等门到门服务。
服务流程,
第一步:拨打我们的服务电话
第二步:提供托运轿车的具体信息
第三步:客服报价以及预约取车
第四步:装车以及办理相关手续
第五步:到达目的地取车
您需要知道的
我们有国内专业的轿车运输车辆
公司对每一台被托运的车辆足额投保
精确的定位系统保证调度的准确性
每天我们都会将托运车辆的当天情况短信通知您
您收到报价就是全部的费用除此之外不会有任何的隐情费用产生
(一站式无中转直达专线)车运输、越野车托运等等。
特别提示:如何防(丢货)和(被加价)
我们的宗旨:专业专注、诚信必达。
我们的精神:团结拼搏、创新服务。
我们的作风:坚守承诺、说到做到。
我们的服务:扎实办事,口碑服务。
我们的信念:坚定不移贯彻诚信服务理念。追赶顾客期望。
我们的使命:用优质服务赢得客户认可。靠创新**企业发展。
我们的准则:对社会诚信,对顾客真诚,对员工坦诚,对企业忠诚。
我们的人才观:同心同德,尽职尽责,互爱互帮,共赢共享。
我们的客户观:一切以客户的服务为根本,尽量满足每一位客户需求,尽量争取*回头率。
特别提醒:不要被低价,**低运费等用语所迷惑,便宜是不好占的,大部分会加倍的补回去的。信不信由你。
服务范围:
(1)提供上门收货.送货上门服务
(2)提供各种高低档和精密大中小货物,提供全封闭的包装服务.
(3)提供整车.零担.个人物品托运等服务.
(4)提供全程高速直达服务.
(5)提供各大港口代理进仓服务.
(6)提供代理货物保险服务.
(7)运费结算方式灵活,根据不同情况可提供现结、货到付款、月结。
(8)可等通知放货(比如您没有收到客户的货款,可以等您收到货款后,等您的通知送货到客户方)
(9)根据您的*要求,提供送货单回签.
(10)从门到门,一对一的专人服务。天天发车、准时、准点、安全快捷.
长途物流运输注意事项
一、大货车装载须合乎要求。不能**高、**宽、装载须均衡;装载飞扬、洒漏物品,如煤、泥土、沙石应加盖帆布,以防飘洒污染路面。
二、驾驶大小货车须按规定系好安全带,并督促**乘客一起系好安全带。不能随意向车外抛洒物品,注意清洁卫生。
三、大小货车在车道的路口、路段,遇有前方机动车停车排队等候或者行驶的,应当每车道一辆依次交替驶入车道后的路口、路段。
四、载货汽车、半挂牵引车、拖拉机挂车的信号、制动、联接、安全防护等装置应当符合国家标准。
五、在行车中,注意各种禁令标志,不在禁行道上行驶,不闯入禁止驶入区域,不在禁行时间内行驶,装卸货物要文明,不可野蛮,以免损坏货物和噪声扰人。
六、不闯红灯,自遵守交通信号与指挥。不占道行驶,注意礼让,不开“车”、“斗气车”。
业务范围
1、承接搬家及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9 、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运业务
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务**:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。 公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。 公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜